Amerika
Europa, Midtøsten, Afrika
Asia Pacific
Andre kontaktmetoder

Vil du chatte eller sende oss en e-post? Vennligst klikk på linkene nedenfor.

Chat med oss   Send oss ​​en epost

Medierelasjoner
publicrelations@isn.com

Close

Vanlige spørsmål

Generelle Spørsmål

Hva er ISNetworld?

ISN tilbyr en online leverandør-administrasjondatabase, ISNetworld, som er designet for å imøtekomme interne og statlige journalførings- og samsvarskrav. ISN samler helse og sikkerhet, innkjøp, kvalitet og regelverk. ISN sine fageksperter gjennomgår og verifiserer denne informasjonen for å vurdere nøyaktigheten, relevansen og aktualiteten av dataen. Ved å koble klienter med trygge, pålitelige og bærekraftige entreprenører og leverandører rundt om i verden gjør at disse organisasjonene kan bruke ISN som en integrert del av sine styringssystemer. For mer informasjon, klikk her for å se en kort video om ISN.

Hvem kan se informasjonen min i ISNetworld?

Alle klienter med abonnementer kan se din bedrifts informasjon som standard, mens alle leverandøroperatører med abonnement må be om tilgang. Det er ingen ekstra gebyrer for å tillate flere klienter å se din informasjon. Klikk her for en omfattende liste over ISNetworld-klienter.

Er ISNetworld en sikker database for å lagre informasjonen min?

ISNetworld har industristandardiserte sikkerhetstiltak på plass for å beskytte mot tap, misbruk og endring av brukerinformasjon som er under vår kontroll. ISNetworld er passordbeskyttet; kun autoriserte brukere har tilgang til nettstedet. Med mindre det er spesifisert av brukeren, blir informasjonen fra klienter ikke delt med andre klienter og leverandørinformasjon deles ikke med andre leverandører. Leverandører som har levert informasjon har muligheten til å begrense tilgangen av klienter som kan se informasjonen.  Klikk her for å se ISNetworlds Personvernsregler.

Er ressurser tilgjengelig for å hjelpe kundene?

Kunder kan kontakte ISNs Kundeserviceteam på følgende nummer nedenfor eller via e-post på customerservice@isn.com.

  • Hoved: +1 214 303 4900
  • USA og Canada: 1 800 976 1303
  • U.S. (Spanish): 972 437 8945
  • Argentina: 0800 444 2927
  • Asia: +61 2 8073 0123
  • Australia: 1800 158 131
  • Bahamas: 1 800 389 0848
  • Belgium (Dutch): 0800 70 510
  • Belgium (French): 0800 75 959
  • Brazil: 0800 761 8730
  • Brunei: 801 42 29
  • Canada (French): 1 844 773 3551
  • Chile (National Line): 56 44 8906574
  • Chile (Entel Users): 123 0020 2014
  • China: 400 120 8785
  • Colombia: 01 800 518 4631
  • Europe, Middle East, Africa: +44 203 375 8627
  • France: 0800 91 43 74
  • Germany: 0800 182 6088
  • India: 000 800 040 1252
  • Indonesia: 007 803 016 0077 / 001 803 016 0077
  • Ireland: 1800 903 605
  • Israel: 1 809 453 338
  • Malaysia: 1 800 818 012
  • Mexico: 01 800 099 0552
  • Nederland: 0800 020 0537
  • New Zealand: 0800 443 805
  • Norge: 800 69 804
  • Philippines: 1 800 1 110 1766
  • Poland: 008001124969
  • Singapore: 800 101 2782
  • Slovakia: 0 800 606 549
  • Slovenia: +386 2 828 1999
  • Slovenia Toll-Free: 0800 81 779
  • South Korea: 00798 142 030 076
  • Spain: 900 991 517
  • Thailand: 1 800 011 003
  • Storbritannia: 0800 652 7223

Hva er fordelene med å abonnere på ISNetworld?

Å sikre forsvarlig konformitet og opprettholde oppdatert informasjon er essensielt. Nedenfor finner du flere eksempler på hvordan ISNetworld kan bistå med din Klients krav til rapportering.

  • Effektiv og standardisert måte å møte klientkrav
  • Forbedre interne sikkerhets- og informasjonssystemer
    • Skriftlige sikkerhetsprogrammer er revidert av sikkerhetsfagfolk
    • Spor individnivådata
      • Mulighet for å spore individuell opplæring og kvalifikasjoner
  • Markedsføring og eksponering for klienter
 

Abonnementsinformasjon

Hvor mye koster et abonnement?

Leverandørselskap betaler en årlig abonnementsavgift basert på antall ansatte. Antall ansatte beregnes ut i fra gjennomsnittet av antall ansatte de tre siste årene. Flerdivisjons-entreprenører og -leverandører er kvalifisert for et hierarki-abonnement.  Klikk her for entreprenør- og leverandør-abonnementspriser.

Hvordan blir jeg medlem av ISNetworld?

Besøk medlemsiden for å registrere deg og oppgi din bedriftsinformasjon, og våre ansatte vil ta kontakt med deg. Du kan også klikke her.

Er det en fordel hvis bedriften min har flere abonnementer?

Ja, selskap med flere abonnementer har muligheten til å sette opp en hierarki-struktur som etablerer et forhold mellom flere kontoer i ISNetworld. En hierarki-struktur består av en hovedkonto og datterkontoer.
Fordeler med et hierarki-abonnement inkluderer:

  • Tillat klienter å se sammenhengen mellom primær- og datterkontoene
  • Evne til å replikere informasjon fra den primære kontoen til datterkontoene
  • Fremmer konsistens i informasjonsinnhenting innen flerdivisjons-organisasjoner
  • Justert prisstruktur for datterkontoene
  • Rapportering av skadeomfang/frekvens ved avdeling versus samlet
 

Klientkrav

Tilfredsstiller spørreskjemaet innen ISNetworld spørreskjemakravene for klienter som bruker ISNetworld?

Ja, Management System Questionnaire (MSQ) er et standardisert spørreskjema som brukes av ISNetworld-klienter. Når et selskap har gjennomført alle nødvendige deler av MSQ vil dette tilfredsstille spørreskjemakrav til alle tilkoblede klienter. Din bedrift vil fullføre dette spørreskjemaet en gang i sin helhet og gi kvartalsvise oppdateringer som kreves av klienter.

Er en papirkopi av spørreskjemaet tilgjengelig?

Spørreskjemaet er tilgjengelig på nettet i din bedriftskonto. Dette vil sikre at klientene får tilgang til den mest oppdaterte selskapsinformasjonen.

Hvilke typer dokumenter leveres i ISNetworld?

Dokumentasjonen kan variere basert på klientens krav. Dokumenter som sendes inn til vurdering i ISNetworld kan inkludere:

  • Forsikringssertifikater
    • Klienter gir sine forsikringskrav til ISN slik at deres spesifikke krav kan konfigureres innen ISNetworld.
    • ISN vurderer leverandørens forsikringsbevis i henhold til klientens gjennomgangskrav.

  • Skriftlige Sikkerhetsprogrammer
    • ISNs RAVS-team vil vurdere selskapets skriftlige helse- og sikkerhetsprogram for samsvar med forskrifter og/eller klientens standarder.
    • Din bedrift vil bli pålagt å sende inn kopier av bedriftens skrevne helse- og sikkerhetsprogram.
    • Detaljerte instruksjoner vil bli kommunisert under oppsettet av selskapets abonnement.

  • Klientdokumenter
  • Treningsdokumentasjon
  • Leverandørmangfold-sertifikat
Eksempler på landspesifikk dokumentasjon inkluderer:

USA-spesifikk dokumentasjon:
  • OSHA-skjema (300 & 300A)
  • Erfaringmodifiserings-dokumentasjon
Canada-spesifikk dokumentasjon:
  • Arbeidstakeres Kompensasjonavklaringsbrev
  • Arbeidstakeres Kompensasjonsrate/Sykeforsikring
  • COR/SECOR/SMA
Australia-spesifikk dokumentasjon:
  • Arbeistakeres Kompensasjon Sykeforsikringsrate

Finner du ikke det du leter etter?

Kontakt Oss
© 2018 ISN Software Corporation